... so oder ähnlich bescheiden ist hier bei vielen Anfragen das Niveau.
Es ist doch offensichtlich, daß nur dem geholfen werden kann, der die Fehlersituation
möglichst präzise beschreibt.
Aber leider sind gerade wieder die neuesten "Anfragen" nicht viel informativer als meine
Titelzeile - " ... hilfe da geht was nicht, warum?". Da ich nun nicht die einzelnen Anfragen
dieser Art bloßstellen möchte, weise ich hiermit pauschal darauf hin, daß es natürlich unmöglich
ist, auf solche Anfragen einen Tipp zu geben. Ich hoffe, die Fragesteller verstehen das.
Wenn also jemand ein konkretes Problem hat, dann bitte gebt alles an, was im Umfeld
des Problems bekannt ist. Beispielsweise: genaue Hardwarebezeichnung, genaue Software-
bezeichnung, GENAUE Fehlermeldung (notfalls abtippen!), etc. pp. Viele Anfragen werden wirklich
nur deswegen nicht beantwortet, weil sie viel zu oberflächlich formuliert sind.
Grüße
Rainer Halstenbach
P.S.:
Passender dazu: Softwareberater am Telefon zur verzweifelten Sekretärin: "Was steht
denn rechts oben auf dem Bildschirm?". Sekretärin: "Eine Blumenvase."
